ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称,是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。 ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家,特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结,它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式,已被世界上100多个国家和地区采用。
ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准,是企业发展和成长之根本。
ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
此外,ISO9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS18001职业健康安全管理体系和ISO14001环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。
ISO认证办理主要包括以下几个步骤和注意事项:
申请条件审查:企业首先需要自我评估是否满足ISO9001质量管理体系的基本要求,如具备明确的组织结构、规范的管理过程、合理的资源配置等。
资料准备:企业需要准备相关的基本资料,包括营业执照副本、组织机构代码证(已三证合一的企业无需提供)、企业简介、工艺流程图、主要产品或服务说明等。如果企业有特殊行业的经营许可证明等文件也需一并准备。
选择认证机构:企业应根据自身需求和实际情况,通过互联网搜索、咨询行业协会或其他企业等方式,了解和比较不同认证机构的信誉、专业能力、服务范围、认证费用等,选择符合要求的认证机构。建议选择具有国家认可资质、经验丰富、口碑良好的认证机构。
提交申请:向选定的认证机构提交ISO9001认证申请,申请材料通常包括企业基本信息、质量管理体系文件(若已编制)等。
合同签订:认证机构对申请进行评审,审核通过后,双方签订认证合同,明确认证范围、时间、费用、双方的权利和义务等事项。
体系文件编制:依据ISO9001标准的要求,结合企业的实际情况,编制质量管理体系文件。文件一般包括质量手册、程序文件、作业指导书和记录表格。
体系实施与内部审核:企业实施质量管理体系,并进行内部审核和管理评审,确保体系的有效运行。
现场审核:认证机构对企业的质量管理体系进行现场审核,包括文件审核和现场检查。
颁发证书:若审核通过,认证机构将颁发ISO9001质量管理体系认证证书,并在相关网站上公示。
注意事项:
- 办理时间:一般从开始启动到取得证书需要15-20个工作日。
- 证书有效期:3年,获证后每年需年审,3年有效期内有2次年审。
- 认证费用:费用因企业规模、行业特性、现有管理体系成熟度及选择的认证机构等因素而异。主要包括咨询费用、审核费用等。